CASTELLA, Cuisine à CASTELSARRASIN

4,1 11 avis contrôlés

Filtrer les avis

Détails des notes

  • Écoute et conseils
  • Gamme de produits
  • Propreté des travaux
  • Respect engagements
  • Qualité/budget
  • Recommandation

Score NPS

Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.

Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !

+45 -100 +100
Détracteurs Passifs Promoteurs

Résumé des avis

Basé sur les 11 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

L'enseigne affiche une excellente satisfaction avec 73% d'avis très positifs. Les clients saluent le professionnalisme de l'équipe, la qualité des conseils personnalisés et le respect des délais. L'écoute client et la gestion SAV sont régulièrement mises en avant. Quelques avis mentionnent des problèmes ponctuels de conformité de commande et de suivi après-vente nécessitant une relance client.

Les derniers avis clients de CASTELLA

  1. 5
    Contrôlé
    Elisa S. -

    MOISSAC (82) Aménagement : intérieure / cuisine à MOISSAC

    Un très bon suivie de la part d’Alex qui a su répondre à toutes nos questions il a su ce rendre disponible. Un poseur très bien également qui a prit le temps de bien faire les choses. Juste petit bémol sur le sans traces des façades qui est très salissant… c’est la seule chose que je ne recommande pas

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  2. 5
    Contrôlé
    Regis P. -

    SAINT-PAUL-D'ESPIS (82) Cuisine ST PAUL D ESPIS

    Travail bien fait et dans les temps, avec une gestion SAV au top ! Je recommande vivement.

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  3. 5
    Contrôlé
    Clementine D. -

    FONSORBES (31) Cuisine FONSORBES

    Excellente prestation chez Cuisinella Castelsarrasin , un projet de renovation de cuisine parfaitement orchestré de A à Z en respectant nos contraintes de budget et nos gouts personnel tout en suggerant des aménagements inventifs. Je recommande à 100%

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Modification : -
    Expérience :
    Blockchain
  4. 4,8
    Contrôlé
    Ouleye C. -

    VALENCE (82) Cuisine VALENCE D AGEN

    Super conseillers, et super installation

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  5. 4,8
    Contrôlé
    Elodie D. -

    SAINT-PORQUIER (82) Cuisine SAINT PORQUIER

    Très satisfaite de mon achat chez cuisinella castelsarrasin a l'écoute des envies je recommande

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  6. 5
    Contrôlé
    Nathalie R. -

    MONTESQUIEU (82) Cuisine MONTESQUIEU

    Équipe géniale et professionnelle

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Modification : -
    Expérience :
    Blockchain
  7. 4,5
    Contrôlé
    David Z. -

    CASTELSARRASIN (82) Salle de bain CASTELSARRASIN

    C’est la deuxième expérience que j’ai avec cette société et j’en suis satisfaite. Produit correspondant en tout point à la commande .

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  8. 4,5
    Contrôlé
    Elisabeth A. -

    CASTELSARRASIN (82) Cuisine CASTELSARRASIN

    Merci à toute l'équipe de Castelsarrasin, pour ses conseils ,son écoute, son travail soigné

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  9. 2,5
    Contrôlé
    Bernard G. -

    MONTAUBAN (82) Cuisine MONTAUBAN

    Commercial et logiciel de projet complétement incomplet et surtout complétement faux. Nous avons reçu des faces de couleurs différentes et il manque des faces pour compléter notre installation (nous avons signé le devis avec ces erreurs de coloris mais le commercial aurait pu le vérifier avant de nous l'envoyer) Le commercial est bien venue et a assuré le SAV mais il faut qu'il recommande les faces aux bonnes couleurs et nous devons grâce à cette erreur tout repeindre en Blanc les tour des meubles de cuisine. Je ne recommande pas

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  10. 2,5
    Contrôlé
    Veronique P. -

    MOISSAC (82) Cuisine MOISSAC pièces détachées

    En attente de ma commande de filtres à charbon pour ma hotte aspirante. Livraison prévue le 11/11/2024

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  11. 2
    Contrôlé
    Yvonne D. -

    MOISSAC (82) Cuisine MOISSAC

    au tout début tout s'est bien passé. Mais après la pose 2 portes n'allaient pas. Pas d'appel du magasin . Il a fallu que j'y passe pour que le conseiller me dise que les portes ont été commandés mais elles étaient arrivées cassées par les livreurs en octobre . Puis il me dit d'attendre que le poseur m'appellerait.avant hier le poseur m'appelle pour me dire que c'est bon il 'y avait les nouvelles portes de placards. Toute contente on fixe rdv. Il est venu hier le 20 Nov et bam il repart déjà. Je lui demande si il avait fini, il me répondit que non c'était encore les mauvaises portes. même pas un appel du magasin pour s'excuser ou s'expliquer. Que dalle! Je suis très déçue de l'après vente.

    Évaluation détaillée
    • Écoute et conseils
    • Gamme de produits
    • Propreté des travaux
    • Respect engagements
    • Qualité/budget
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain